Ооо «Элмас»
УВЕЛИЧИМ ВАШИ ДОХОДЫ
Индивидуальный подход к каждому клиенту вне зависимости от масштабов его бизнеса
О НАС
Мы предлагаем услуги нашего сертификационного центра всем тем, кто хочет защитить свои вложения и победить в конкурентной борьбе.
Каждый сертификат, выданный организациями, входящими в наш холдинг, абсолютно легитимен, зарегистрирован в реестрах и имеет индивидуальный номер.
Каждое испытание, НИР или лабораторное исследование, проведенные в стенах испытательных центров нашего холдинга, выполнены компетентным персоналом, на современной поверенной и аттестованной программно-технической базе,
Каждый сертификат, выданный организациями, входящими в наш холдинг, абсолютно легитимен, зарегистрирован в реестрах и имеет индивидуальный номер.
Каждое испытание, НИР или лабораторное исследование, проведенные в стенах испытательных центров нашего холдинга, выполнены компетентным персоналом, на современной поверенной и аттестованной программно-технической базе,
Наши квалифицированные специалисты грамотно и оперативно подготовят все необходимые документы и проведут сертификацию в оптимальные сроки.
Уважаемые коллеги! Дорогие друзья!
С момента появления сертификации в России прошло более десятилетия. Руководители российских предприятий, владельцы малого бизнеса накопили большой багаж знаний в области современного понимания организации производственных процессов.
Большинство предприятий России уже не работает «По — старинке», старается идти в ногу со временем и соответствовать тенденциям настоящего! Пройдя путь от научного сотрудника предприятия ВПК, возглавляя впоследствии один из крупнейших и, пожалуй, самый разносторонний (в плане взаимодействия с государственными структурами) Научно — Испытательный Центр «САМТЭС», я отчетливо видел проблемы управления на отечественных предприятиях, трудности, возникающие на производствах, и попытки борьбы с ними руководителей и менеджмента.
Безусловно, большими усилиями или «малой кровью», проблемы решались. Но возникали новые, и старые методы решений были неприменимы к ним. И тогда наименее консервативные стали обращаться к международному опыту управления…
В настоящее время стандарты серий ISO 9000, ISO 14000 в России актуальны как никогда ранее. И рынок услуг в данной области довольно широк и постоянно растет.
Имея огромный опыт управления испытательным центром, аккредитованным в нескольких системах сертификации на тестирование широчайшего диапазона продукции, я пришел к выводу, что сегодня хозяин бизнеса доверяет только проверенным «компаниям — сертификаторам» с известным именем и рекомендациями от ведущих отечественных и зарубежных брендов. Руководствуясь всем описанным выше, я создал альянс российских экспертов в области сертификации «ЭЛМАС». Могу гарантировать, что качество нашей работы всегда на самом высоком уровне, о чем свидетельствуют сертификаты TUV, КЕМА и SGS наших экспертов, а область деятельности и локализация специалистов достаточна, чтобы плодотворно взаимодействовать с предприятиями самых разнообразных направлений деятельности и географического расположения.
С момента появления сертификации в России прошло более десятилетия. Руководители российских предприятий, владельцы малого бизнеса накопили большой багаж знаний в области современного понимания организации производственных процессов.
Большинство предприятий России уже не работает «По — старинке», старается идти в ногу со временем и соответствовать тенденциям настоящего! Пройдя путь от научного сотрудника предприятия ВПК, возглавляя впоследствии один из крупнейших и, пожалуй, самый разносторонний (в плане взаимодействия с государственными структурами) Научно — Испытательный Центр «САМТЭС», я отчетливо видел проблемы управления на отечественных предприятиях, трудности, возникающие на производствах, и попытки борьбы с ними руководителей и менеджмента.
Безусловно, большими усилиями или «малой кровью», проблемы решались. Но возникали новые, и старые методы решений были неприменимы к ним. И тогда наименее консервативные стали обращаться к международному опыту управления…
В настоящее время стандарты серий ISO 9000, ISO 14000 в России актуальны как никогда ранее. И рынок услуг в данной области довольно широк и постоянно растет.
Имея огромный опыт управления испытательным центром, аккредитованным в нескольких системах сертификации на тестирование широчайшего диапазона продукции, я пришел к выводу, что сегодня хозяин бизнеса доверяет только проверенным «компаниям — сертификаторам» с известным именем и рекомендациями от ведущих отечественных и зарубежных брендов. Руководствуясь всем описанным выше, я создал альянс российских экспертов в области сертификации «ЭЛМАС». Могу гарантировать, что качество нашей работы всегда на самом высоком уровне, о чем свидетельствуют сертификаты TUV, КЕМА и SGS наших экспертов, а область деятельности и локализация специалистов достаточна, чтобы плодотворно взаимодействовать с предприятиями самых разнообразных направлений деятельности и географического расположения.
Олег Фадеев
директор ООО "Элмас"
Миссия компании
Мы поможем Вам стать более конкурентоспособными и успешными, оказав помощь в получении официального подтверждения соответствия Вашей системы менеджмента и качества продукции (услуги).
Акредитация ООО "ЭЛМАС"
1 ООО «Элмас» аккредитовано в качестве Органа по сертификации систем менеджмента в Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» и систем менеджмента качества в Системе сертификации ГОСТ Р - аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.13ФК14 выдан 29 октября 2014 г. (Орган аккредитован с 01.12.2006 г.)
1.1 В Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» осуществляется сертификация:
1.1.1 систем менеджмента качества (далее –СМК) на соответствие требованиям:
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008);
· ГОСТ ISO 13485-2011 (ISO 13485:2003),при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании медицинских изделий, а также при проектировании, разработке и обеспечении связанных с ними услуг,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.2-2006 при сертификации в сфере образования,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.4-2007 при сертификации в органах местного самоуправления,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований к СМК в организациях строительной отрасли ГОСТ Р 55048-2012 при сертификации в строительстве,
1.1.2 систем экологического менеджмента (далее – СЭМ) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ISO 14001:2004),
1.1.3 систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (далее – СМБТиОЗ) на соответствие требованиям ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007;
1.1.4 интегрированных систем менеджмента на соответствие требованиям двух или более вышеперечисленных НД с учетом ГОСТ Р 53893-2010;
1.2 В Системе сертификации ГОСТ Р осуществляется сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).
1.1 В Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» осуществляется сертификация:
1.1.1 систем менеджмента качества (далее –СМК) на соответствие требованиям:
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008);
· ГОСТ ISO 13485-2011 (ISO 13485:2003),при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании медицинских изделий, а также при проектировании, разработке и обеспечении связанных с ними услуг,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.2-2006 при сертификации в сфере образования,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.4-2007 при сертификации в органах местного самоуправления,
· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований к СМК в организациях строительной отрасли ГОСТ Р 55048-2012 при сертификации в строительстве,
1.1.2 систем экологического менеджмента (далее – СЭМ) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ISO 14001:2004),
1.1.3 систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (далее – СМБТиОЗ) на соответствие требованиям ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007;
1.1.4 интегрированных систем менеджмента на соответствие требованиям двух или более вышеперечисленных НД с учетом ГОСТ Р 53893-2010;
1.2 В Системе сертификации ГОСТ Р осуществляется сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).
Рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий
ООО «ЭЛАМАС» имеет процедуру рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий, полученных от заказчиков, держателей сертификатов или других сторон в отношении сертификации и любых других взаимосвязанных видов деятельности.
Орган при вступлении с заказчиками и держателями сертификатов в договорные отношения предоставляет им возможность ознакомиться с порядком рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий.
В Органе установлен следующий порядок рассмотрения жалоб:
1. регистрация поступившей от заказчика или держателя сертификата жалобы/претензии;
2. направление подателю жалобы подтверждения о получении по факсу либо электронной почте;
3. первоначальное рассмотрение жалобы руководителем ОС ИСМ ООО «Элмас» и принятие решения об ее обоснованности. В случае обоснованности жалобы, предпринимаются действия в соответствие с п.п. 4-9. В противном случае готовится обоснованное письмо - отказ подателю жалобы;
4. назначение на проведение работ по рассмотрению жалобы эксперта, непосредственно не связанного с причинами жалобы;
5. рассмотрение назначенным экспертом обстоятельств и анализ данных, связанных с жалобой;
6. анализ и принятие решения об удовлетворении или неудовлетворении жалобы;
7. документальное оформление решения;
8. информирование о принятом решении заказчика;
9. в случае несогласия с принятым заказчик или держатель сертификата имеет право подать апелляцию в Комиссию по апелляциям ОС СМ ООО «Элмас».
Целью ОС СМ ООО «Элмас» является постоянное повышение результативности процесса управления претензиями посредством корректирующих, предупреждающих действий. Организация предпринимает все необходимые действия с целью устранения причин существующих и потенциальных проблем, ведущих к претензиям, для предупреждения их появления в дальнейшем.
Орган при вступлении с заказчиками и держателями сертификатов в договорные отношения предоставляет им возможность ознакомиться с порядком рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий.
В Органе установлен следующий порядок рассмотрения жалоб:
1. регистрация поступившей от заказчика или держателя сертификата жалобы/претензии;
2. направление подателю жалобы подтверждения о получении по факсу либо электронной почте;
3. первоначальное рассмотрение жалобы руководителем ОС ИСМ ООО «Элмас» и принятие решения об ее обоснованности. В случае обоснованности жалобы, предпринимаются действия в соответствие с п.п. 4-9. В противном случае готовится обоснованное письмо - отказ подателю жалобы;
4. назначение на проведение работ по рассмотрению жалобы эксперта, непосредственно не связанного с причинами жалобы;
5. рассмотрение назначенным экспертом обстоятельств и анализ данных, связанных с жалобой;
6. анализ и принятие решения об удовлетворении или неудовлетворении жалобы;
7. документальное оформление решения;
8. информирование о принятом решении заказчика;
9. в случае несогласия с принятым заказчик или держатель сертификата имеет право подать апелляцию в Комиссию по апелляциям ОС СМ ООО «Элмас».
Целью ОС СМ ООО «Элмас» является постоянное повышение результативности процесса управления претензиями посредством корректирующих, предупреждающих действий. Организация предпринимает все необходимые действия с целью устранения причин существующих и потенциальных проблем, ведущих к претензиям, для предупреждения их появления в дальнейшем.
Документация
ООО «ЭЛМАС» функционирует на основании следующих законодательных и нормативных документов:
- Федеральный закон от 28.12.2013 № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;
- Критерии аккредитации и перечень документов, подтверждающих соответствие заявителя и аккредитованного лица критериям аккредитации (утв. Приказом Минэкономразвития России от 30 мая 2014 г. № 326);
- Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 №7-ФЗ;
- Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17.07.1999 №181-ФЗ;
- ГОСТ Р 51000.6-2011 «Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг»;
- Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента»;
- ГОСТ Р 40.001-95 Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации;
- ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (ISO 19011:2011) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 (ISO/IEC 17021:2011) Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента;
- ГОСТ Р 54318-2011 «Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования».
- Постановления Госстандарта России от 09.06.2001 г. № 53 «Общие требования к компетентности экспертов Системы сертификации ГОСТ Р»;
- ГОСТ 12.0.230-2007 – Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования ILO-OSH2001;
- ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007;
- ГОСТ Р 52614.2-2006 - Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования;
- ГОСТ Р 52614.4-2007 - Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах самоуправления;
- ГОСТ Р 55048-2012 - Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве;
- ГОСТ Р 55568-2013 Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента;
Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента».
- Федеральный закон от 28.12.2013 № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;
- Критерии аккредитации и перечень документов, подтверждающих соответствие заявителя и аккредитованного лица критериям аккредитации (утв. Приказом Минэкономразвития России от 30 мая 2014 г. № 326);
- Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 №7-ФЗ;
- Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17.07.1999 №181-ФЗ;
- ГОСТ Р 51000.6-2011 «Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг»;
- Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента»;
- ГОСТ Р 40.001-95 Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации;
- ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (ISO 19011:2011) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 (ISO/IEC 17021:2011) Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента;
- ГОСТ Р 54318-2011 «Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования».
- Постановления Госстандарта России от 09.06.2001 г. № 53 «Общие требования к компетентности экспертов Системы сертификации ГОСТ Р»;
- ГОСТ 12.0.230-2007 – Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования ILO-OSH2001;
- ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007;
- ГОСТ Р 52614.2-2006 - Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования;
- ГОСТ Р 52614.4-2007 - Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах самоуправления;
- ГОСТ Р 55048-2012 - Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве;
- ГОСТ Р 55568-2013 Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента;
Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента».
Оплата услуг
Оплата услуг по сертификации систем менеджмента проводится на основе договора.
Стоимость услуг по сертификации, ресертификации и инспекционному контролю определяется исходя из трудозатрат необходимых для проведения работ.
Стоимость зависит от количества заявленных видов деятельности, которые охватывает система менеджмента, численности персонала организации, размера организации, сложности выпускаемой продукции, применяемых технологических процессов, количества и расположения производственных площадок (филиалов и/или дочерних предприятий), командировочных расходов экспертов Органа.
Узнать ориентировочную стоимость услуг по сертификации систем менеджмента для Вашей организации можно обратившись в ОС СМ ООО «Элмас».
Для расчета стоимости требуется заполнить «Заявку на сертификацию системы менеджмента». Эксперты Органа по сертификации проведут анализ полученной информации и направят в Ваш адрес «Коммерческое предложение». Трудоемкость работ по ежегодному инспекционному контролю определяется коэффициентом 0,6 к трудоемкости работ по сертификации. Договор заключается на проведение двух инспекционных контролей.
Допускаются корректировки стоимости услуг с учетом инфляции.
Стоимость услуг по сертификации, ресертификации и инспекционному контролю определяется исходя из трудозатрат необходимых для проведения работ.
Стоимость зависит от количества заявленных видов деятельности, которые охватывает система менеджмента, численности персонала организации, размера организации, сложности выпускаемой продукции, применяемых технологических процессов, количества и расположения производственных площадок (филиалов и/или дочерних предприятий), командировочных расходов экспертов Органа.
Узнать ориентировочную стоимость услуг по сертификации систем менеджмента для Вашей организации можно обратившись в ОС СМ ООО «Элмас».
Для расчета стоимости требуется заполнить «Заявку на сертификацию системы менеджмента». Эксперты Органа по сертификации проведут анализ полученной информации и направят в Ваш адрес «Коммерческое предложение». Трудоемкость работ по ежегодному инспекционному контролю определяется коэффициентом 0,6 к трудоемкости работ по сертификации. Договор заключается на проведение двух инспекционных контролей.
Допускаются корректировки стоимости услуг с учетом инфляции.
Блок-схема по сертификации
Если хотите посмотреть на схему, пройдите по
Права и обязанности Заявителей
Заявители имеют право:
• Затребовать и получать информацию, подтверждающую легитимность деятельно- сти органа (копии аттестата аккредитации, области аккредитации);
• Получать документированное обоснование стоимости работ по сертификации;
• Отклонить кандидатуру конкретного члена аудиторской группы по обоснованным мотивам, например в ситуации, связанной с конфликтом интересов;
• Получать информацию о ходе проведения работ по сертификации;
• Обжаловать решения, принятые Органом по сертификации систем менеджмента
«Элмас».
На этапе сертификационных работ Заявитель обязан:
• Обеспечить условия работы аудиторов на предприятиях (в том числе доступ к прове- ряемым объектам, документам, информации), необходимым для проведения ауди- торской проверки системы менеджмента;
• Своевременно плачивать работы по сертификации;
• Предоставить ответственных сопровождающих при проведении аудита;
• Соблюдать установленные ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 требования;
Сертифицированная организация не должна:
• использовать сертификат соответствия и знак вне области сертификации и после окончания действия сертификата соответствия;
• использовать сертификат соответствия вводящим в заблуждение образом;
• допускать использование информации о сертификации системы менеджмента таким образом, чтобы могло создаться впечатление, что сертифицирована продук- ция/услуга.
В составе ООО «Элмас» удалось сформировать команду единомышленников — специалистов по сертификации и стандартизации, экспертов Cистемы ГОСТ Р, Системы обязательной сертификации по экологическим требованиям, Системы добровольной сертификации систем экологического менеджмента ВНИИС, Системы DEКRA. Наши эксперты прошли обучение в SGS, TUV. Эксперты и специалисты нашего Центра имеют многолетний практический опыт работы в самых различных отраслях хозяйственной деятельности.
• Затребовать и получать информацию, подтверждающую легитимность деятельно- сти органа (копии аттестата аккредитации, области аккредитации);
• Получать документированное обоснование стоимости работ по сертификации;
• Отклонить кандидатуру конкретного члена аудиторской группы по обоснованным мотивам, например в ситуации, связанной с конфликтом интересов;
• Получать информацию о ходе проведения работ по сертификации;
• Обжаловать решения, принятые Органом по сертификации систем менеджмента
«Элмас».
На этапе сертификационных работ Заявитель обязан:
• Обеспечить условия работы аудиторов на предприятиях (в том числе доступ к прове- ряемым объектам, документам, информации), необходимым для проведения ауди- торской проверки системы менеджмента;
• Своевременно плачивать работы по сертификации;
• Предоставить ответственных сопровождающих при проведении аудита;
• Соблюдать установленные ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 требования;
Сертифицированная организация не должна:
• использовать сертификат соответствия и знак вне области сертификации и после окончания действия сертификата соответствия;
• использовать сертификат соответствия вводящим в заблуждение образом;
• допускать использование информации о сертификации системы менеджмента таким образом, чтобы могло создаться впечатление, что сертифицирована продук- ция/услуга.
В составе ООО «Элмас» удалось сформировать команду единомышленников — специалистов по сертификации и стандартизации, экспертов Cистемы ГОСТ Р, Системы обязательной сертификации по экологическим требованиям, Системы добровольной сертификации систем экологического менеджмента ВНИИС, Системы DEКRA. Наши эксперты прошли обучение в SGS, TUV. Эксперты и специалисты нашего Центра имеют многолетний практический опыт работы в самых различных отраслях хозяйственной деятельности.
